Política de privacidade
Última atualização: 12 de outubro de 2026
1. Controlador
Wesley Limeira de Souza Teixeira Consultoria em TI LTDA (nome fantasia CYPHER BLOCK), CNPJ nº 45.158.392/0001-50, é a controladora dos dados tratados no Domio, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD). Encarregado pelo tratamento de dados: Wesley Limeira de Souza Teixeira, contato privacidade@domio.casa.
2. Que dados tratamos e por quê
- Conta: e-mail e senha (guardada apenas como hash, nunca em texto). Para criar e proteger sua conta, enviar confirmação e redefinição de senha. Base legal: execução de contrato.
- Projetos: plantas, objetos, imagens e textos que você coloca nos projetos. Para guardar e mostrar seus projetos e os links que você compartilhar. Base legal: execução de contrato.
- Pagamentos: o pagamento via Pix é processado pelo Mercado Pago. Guardamos apenas o plano comprado, o valor, a data e o identificador do pedido; não recebemos dados bancários. Base legal: execução de contrato e obrigação legal (fiscal).
- Origem do cadastro: o canal pelo qual você chegou (por exemplo, a campanha de um link) e a resposta opcional "Como conheceu o Domio?". Para saber quais canais funcionam. Base legal: legítimo interesse.
- Métricas de uso anônimas: eventos como "abriu o app" ou "abriu o 3D", com um identificador aleatório guardado no seu navegador, sem ligação com sua conta, e mensagens de erro do navegador. Para melhorar o produto e corrigir falhas. Base legal: legítimo interesse.
- Sugestões: o texto, o e-mail (se informado) e a imagem da tela (se você escolher anexar). Para ler e responder. Base legal: consentimento, ao enviar.
- Registros técnicos: endereço IP e dados técnicos das requisições, guardados por pouco tempo para segurança e contra abuso. Base legal: legítimo interesse e o Marco Civil da Internet.
3. Cookies e armazenamento no navegador
Usamos apenas um cookie essencial, de sessão, para manter você conectado. O navegador também guarda preferências (como tema e configurações), um rascunho do projeto aberto e o identificador anônimo das métricas. Não usamos cookies de publicidade ou de rastreamento de terceiros.
4. Com quem compartilhamos
- Amazon Web Services (AWS): hospedagem, banco de dados e envio de e-mails. Os dados ficam na região de São Paulo (Brasil); alguns serviços globais da AWS (como a rede de entrega de conteúdo e o envio de e-mail) podem processar dados fora do Brasil, com as garantias contratuais da AWS.
- Mercado Pago: processamento dos pagamentos Pix.
- Quem tiver um link que você compartilhou: vê o projeto daquele link, sem ver seus dados de conta.
- Autoridades, quando a lei exigir.
Não vendemos nem alugamos seus dados.
5. Por quanto tempo
Enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, apagamos a conta, os projetos e os links imediatamente; cópias de segurança são eliminadas automaticamente em até 30 dias. Registros de pagamento podem ser mantidos pelo prazo exigido pela lei fiscal. Métricas anônimas podem ser mantidas por até 12 meses.
6. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, e revogar consentimentos. Você mesmo pode baixar seus projetos (menu → Arquivo JSON) e excluir sua conta (Conta → Excluir minha conta). Para os demais pedidos, use o menu Sugestões no app ou escreva para privacidade@domio.casa. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Conexões sempre criptografadas (HTTPS), senhas guardadas apenas como hash, dados armazenados de forma privada na AWS com versões de segurança, links de redefinição de senha de uso único e com prazo, e links de compartilhamento impossíveis de adivinhar.
8. Crianças
O Domio não é destinado a menores de 18 anos sem autorização de um responsável.
9. Mudanças
Podemos atualizar esta política. Mudanças importantes serão avisadas no app ou por e-mail.